อ้างอิง

กฎหมายที่ใช้บังคับกับบัญชี six19 ของคุณ

หน้านี้อธิบายข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้กับบัญชีที่เปิดจากประเทศไทย รวมถึงสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัว การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล และช่องทางที่คุณสามารถติดต่อเราเพื่อขอคำชี้แจงเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและการจัดเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและการชำระเงินสิทธิ์การเข้าถึงและแก้ไขระยะเวลาเก็บข้อมูลช่องทางติดต่อเรื่องกฎหมาย
six19 กฎหมายที่ใช้บังคับกับบัญชี six19 ของคุณ
ติดต่อเราเรื่องกฎหมาย

ช่องทางสำหรับคำถามเกี่ยวกับนโยบายและข้อมูล

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การจัดเก็บข้อมูล หรือต้องการขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อได้หลายวิธี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย และจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม เราแนะนำให้ใช้แชทสดหากคุณต้องการคำตอบรวดเร็ว หรืออีเมลหากคุณต้องการส่งเอกสารหรือคำขอเป็นลายลักษณ์อักษร

แชทสดภายในบัญชี เปิดหน้าบัญชีของคุณแล้วเลือกไอคอนแชทที่มุมล่างขวา ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การขอเข้าถึงข้อมูล หรือการลบข้อมูลส่วนตัวได้ทันที วิธีนี้เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว
อีเมลเรื่องกฎหมาย ส่งคำขอหรือคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมายและความเป็นส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอของคุณให้ชัดเจน เราจะตอบกลับภายในสองถึงสามวันทำการพร้อมขั้นตอนการดำเนินการ
ส่วนช่วยเหลือในแอป เข้าไปที่เมนูช่วยเหลือในแอปมือถือหรือเบราว์เซอร์ของคุณ คุณจะเจอคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล และวิธีการขอลบข้อมูล หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม คลิกปุ่มติดต่อซัพพอร์ตได้ทันที
การจัดการข้อมูลและความปลอดภัย

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณอย่างปลอดภัยด้วยระบบเข้ารหัส และให้คุณควบคุมข้อมูลของคุณได้เต็มที่ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยกำหนด คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขหากมีข้อผิดพลาด หรือขอให้เราลบข้อมูลบางส่วนได้ เราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงการใช้งานและจดจำการตั้งค่า และคุณสามารถปิดการใช้งานได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ หากคุณมีคำถามหรือต้องการดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา

การเข้ารหัสและความปลอดภัย

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสากล ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ไม่ถูกเก็บในรูปแบบที่สามารถอ่านได้โดยตรง และเราใช้ระบบยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอนเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ

สิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไข

คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราจัดเก็บไว้ได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต หากคุณพบข้อผิดพลาดหรือต้องการอัปเดตข้อมูล เราจะดำเนินการแก้ไขให้ภายในสามวันทำการ คุณยังสามารถขอให้เราลบข้อมูลบางส่วนได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายกำหนด

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมเท่าที่จำเป็นเพื่อยืนยันตัวตนและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายในประเทศไทย หากคุณปิดบัญชี เราจะเก็บข้อมูลบางส่วนต่อไปเป็นระยะเวลาหนึ่งเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตรวจสอบและความปลอดภัย คุณสามารถติดต่อเราเพื่อขอทราบรายละเอียดเพิ่มเติม

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่บางฟีเจอร์อาจทำงานไม่สมบูรณ์ เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลการท่องเว็บของคุณให้กับบุคคลภายนอก

สิ่งที่ผู้ใช้งานถามเราเกี่ยวกับกฎหมายและข้อมูล

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้มาตอนลงทะเบียน เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลการชำระเงินที่คุณใช้ผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy นอกจากนี้เรายังบันทึกประวัติธุรกรรมและกิจกรรมภายในบัญชีเพื่อความปลอดภัยและการตรวจสอบ

ได้ คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราจัดเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะส่งรายงานข้อมูลให้คุณภายในห้าวันทำการ พร้อมรายละเอียดว่าข้อมูลใดถูกเก็บไว้และใช้เพื่อวัตถุประสงค์อะไร

คุณสามารถส่งคำขอลบข้อมูลผ่านทีมซัพพอร์ตโดยระบุว่าคุณต้องการให้เราลบข้อมูลส่วนใด เราจะดำเนินการภายในเจ็ดวันทำการ อย่างไรก็ตาม ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ต่อไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายในประเทศไทยเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตรวจสอบ

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาที่เลือกหรือเกมที่เล่นล่าสุด คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่บางฟีเจอร์เช่น การล็อกอินอัตโนมัติอาจทำงานไม่ได้ เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อแชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอก

หากเราปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้หรือแสดงประกาศในหน้าบัญชีของคุณ คุณควรตรวจสอบหน้านี้เป็นครั้งคราวเพื่อดูการเปลี่ยนแปลงล่าสุด การใช้งานบริการของเราต่อไปถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่อัปเดต

ข้อมูลการชำระเงินของคุณผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ถูกเข้ารหัสและไม่ถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง เราใช้มาตรฐานความปลอดภัยสากลและระบบยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอนเพื่อปกป้องธุรกรรมของคุณ หากคุณสงสัยว่ามีกิจกรรมผิดปกติในบัญชี ติดต่อเราทันที
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต