อ้างอิง

เงื่อนไขที่ครอบคลุมบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณ

เราเขียนข้อกำหนดให้ชัดเจนเพื่อให้คุณเข้าใจว่าเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณเปิดบัญชี ฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy เล่นเกม และถอนเงินรางวัล ทุกอย่างที่เกี่ยวกับการใช้งาน six19 อยู่ที่นี่

ครอบคลุมบัญชีและการเข้าถึงเงื่อนไขการฝาก-ถอนกฎการเดิมพันและรางวัลสิทธิ์และข้อจำกัดของคุณ
six19 เงื่อนไขที่ครอบคลุมบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณ
การจัดการข้อกำหนด

วิธีที่เราดูแลข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

เราอัปเดตข้อกำหนดเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงในการให้บริการหรือกฎหมายท้องถิ่น และจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือข้อความในบัญชี คุณสามารถขอสำเนาข้อกำหนดฉบับเก่าได้หากต้องการดูว่าเปลี่ยนแปลงอะไรไป เราเก็บบันทึกว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเวอร์ชันไหนเมื่อสร้างบัญชี และหากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดใหม่ คุณสามารถปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือได้

การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง

เมื่อเราแก้ไขข้อกำหนด คุณจะได้รับอีเมลพร้อมสรุปสิ่งที่เปลี่ยนไปและวันที่มีผล หากคุณล็อกอินหลังจากวันนั้น เราจะแสดงป๊อปอัปให้คุณอ่านและยอมรับข้อกำหนดใหม่ก่อนเข้าใช้งานต่อ

การเข้าถึงข้อมูลของคุณ

คุณสามารถขอดูข้อมูลบัญชี ประวัติธุรกรรม และบันทึกการเดิมพันของคุณได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีหรือโดยติดต่อซัพพอร์ต สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย และเราจะส่งข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

หากข้อมูลบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง คุณสามารถขอให้เราแก้ไขได้โดยส่งเอกสารยืนยันตัวตนมา หากคุณต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล ส่งคำขอผ่านอีเมลพร้อมระบุหมายเลขบัญชี เราจะดำเนินการหลังจากคุณถอนเงินคงเหลือออกไปแล้ว

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากคุณปิดบัญชี เราจะเก็บบันทึกการทำธุรกรรมไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย แต่ข้อมูลส่วนตัวอื่นๆ จะถูกลบออกตามที่คุณร้องขอ

ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้

เราเปิดช่องทางให้คุณถามคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของคุณ หรือวิธีที่เราจัดการกับบัญชีและเงินในระบบ ทีมซัพพอร์ตสามารถอธิบายข้อความในเอกสารนี้ได้หากคุณไม่แน่ใจ และจะช่วยคุณเข้าใจว่าข้อกำหนดใดมีผลกับสถานการณ์ของคุณ ช่องทางทั้งหมดนี้พร้อมให้บริการเมื่อคุณต้องการคำชี้แจง

แชทสดในบัญชี เปิดไอคอนแชทจากหน้าบัญชีของคุณ บอกเราว่าคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อกำหนดส่วนไหน และเราจะอธิบายข้อความนั้นให้คุณเข้าใจ ใช้ได้กับคำถามเร่งด่วนหรือข้อสงสัยระหว่างการทำธุรกรรม
อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ของคุณ หรือการขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลไปที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและส่วนของข้อกำหนดที่คุณต้องการถาม เราจะตอบกลับพร้อมคำอธิบายที่ชัดเจน
ศูนย์ช่วยเหลือในบัญชี เข้าไปที่เมนูบัญชีแล้วเปิดหน้าศูนย์ช่วยเหลือ คุณจะเห็นหัวข้อข้อกำหนดที่ถูกถามบ่อยพร้อมคำอธิบายสั้นๆ หากไม่พบคำตอบ คุณสามารถส่งคำถามเข้ามาได้ตรงจากหน้านั้น

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ผู้ใช้ถามบ่อย

เราเลือกคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของคุณ และวิธีจัดการกับบัญชี คำตอบทั้งหมดนี้อิงตามข้อกำหนดฉบับเต็มที่คุณยอมรับตอนสร้างบัญชี หากคำถามของคุณไม่อยู่ในนี้ ส่งมาที่ช่องทางซัพพอร์ตได้เลย

คุณยอมรับข้อกำหนดเมื่อคลิกสร้างบัญชีครั้งแรก หน้าสมัครจะมีลิงก์ให้คุณอ่านข้อกำหนดฉบับเต็มก่อนกดยืนยัน หลังจากนั้นคุณสามารถเข้าไปอ่านได้ตลอดจากเมนูบัญชีหรือท้ายหน้าเว็บ

เมื่อเราแก้ไขข้อกำหนด คุณสามารถเลือกไม่ยอมรับได้ แต่คุณจะไม่สามารถใช้งานบัญชีต่อไป เราให้คุณถอนเงินคงเหลือออกไปก่อนปิดบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอปิดบัญชีและเราจะดำเนินการให้

ข้อกำหนดระบุว่าคุณต้องใช้บัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเอง เราไม่รับการฝากจากบุคคลที่สาม และหากเราตรวจพบ เราจะคืนเงินไปยังแหล่งเดิมและอาจระงับบัญชีของคุณ

ได้ คุณสามารถขอดูประวัติการเดิมพันทั้งหมดได้จากหน้าบัญชีหรือโดยส่งคำขอไปที่ซัพพอร์ต สิทธิ์นี้อยู่ในข้อกำหนดและขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในประเทศไทย เราจะส่งไฟล์ให้คุณภายในระยะเวลาที่กำหนด

เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลและข้อความในบัญชีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล หากการเปลี่ยนแปลงนั้นส่งผลกระทบต่อเกมที่คุณกำลังเล่นอยู่ เราจะแสดงแบนเนอร์แจ้งเตือนในล็อบบี้และให้คุณอ่านกฎใหม่ก่อนเดิมพันต่อ

เราระบุเหตุผลที่เราอาจระงับบัญชีไว้ในข้อกำหนด เช่น การใช้ประโยชน์จากระบบ การแชร์บัญชีกับผู้อื่น หรือการส่งเอกสารปลอม หากเราระงับบัญชีคุณ เราจะแจ้งเหตุผลให้คุณทราบและอธิบายวิธีการอุทธรณ์
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต